الأسئلة الشائعة
ActiveMap مناسب لمن؟
يقدم ActiveMap خدماته للجهات الخاصة والحكومية. تعد وظائف برامجنا مناسبة تمامًا لشركات الخدمات الكبيرة والصغيرة ذات رأس المال التجاري المتواضع. يعد هذا المنتج مثاليًا إذا كان عملك يتضمن خدمات أو إصلاحات أو صيانة لأي معدات في الموقع.
ما هي التعريفات المتاحة؟
نحن نضمن حلاً ميسور التكلفة لكل شركة من خلال شبكة التسعير المرنة الخاصة بنا. تتوفر خطط تعريفة مختلفة، تلبي احتياجات الشركات التي لديها عدد قليل من الموظفين وعبء العمل، فضلاً عن الشركات الكبيرة التي لديها قوة عاملة كبيرة.
ما هو الحد الأدنى لتكلفة المنتج؟
لدعم المؤسسات الصغيرة ذات الحجم الأدنى من العمل، قمنا بتقديم تعرفة مجانية. تظل هذه التعريفة مجانية حتى يتجاوز عبء عمل الشركة 200 مهمة مكتملة شهريًا.
كيف تستكشف وظائف النظام؟
يمكنك التعرف على كيفية تسجيل شركة وإرسال روابط الدعوة للموظفين واستكشاف وظائف النظام من خلال دروس الفيديو الخاصة بنا على الموقع الإلكتروني ضمن القسم فيديوهات التعلم.
هل يوجد دعم للعملاء؟
نحن نقدر عملائنا تقديرًا عاليًا، ويعمل دعم العملاء لدينا على مدار الساعة لجميع التعريفات. إذا واجهت مشكلة، يمكنك التواصل معنا من خلال نموذج الملاحظات الموجود على الموقع، أو إرسال طلب على تيليجرام، أو مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني مع وصف تفصيلي للمشكلة.
هل تسمح سياسة شركتنا بتعطيل تتبع الموقع الجغرافي للموظفين؟
نعم بالطبع. يمكنك تعطيل ميزة التتبع الجغرافي أثناء تسجيل الشركة، وكذلك في تطبيق الهاتف المحمول بعد التثبيت.
لدى مؤسستنا هيكلية تقارير معقدة. ما هي أنواع التقارير التي يمكننا توليدها؟
اعتمادًا على دور الموظف المعين أثناء تسجيل الشركة، يقدم نظامنا الأنواع التالية من التقارير: تقارير الموظفين، تقارير الوظائف، وتقارير عن معدات الخدمة (كائنات الخدمة).
كم من الوقت يستغرق إعداد النظام؟
نحن نقدر وقت عملائنا، لذلك بذلنا كل جهد للسماح لك بتنفيذ النظام في أقصر وقت. لا يستغرق تسجيل الشركة في التطبيق أكثر من 15 دقيقة.
هل يمكن للمنفذ استبدال صورة العمل المكتمل؟
لا. يتمتع نظامنا بالحماية ضد استبدال الصورة. يمكن للمنفذين التقاط صور للعمل المكتمل فقط من خلال التطبيق، مع وضع علامة إلزامية على الطابع الزمني.
شركتنا لديها جدول زمني محدد لخدمة المعدات. هل يحتوي التطبيق على هذه الخاصية؟
في قسم "الجدول الزمني"، يمكنك تكوين جدول تنفيذ العمل.
